¿Quién es SITECO S.L.?

SITECO S.L., es una empresa especializada en la fabricación y comercialización de máquinas de cobro automático y sistemas de ticketing. Ofrecemos soluciones personalizadas adaptadas a diferentes sectores.

¿Fabricáis vuestros propios equipos?

Sí. Diseñamos y fabricamos nuestros propios equipos, lo que nos permite adaptarlos a las necesidades específicas de cada cliente.

¿Qué es un cajón de cobro automático?

Un cajón de cobro automático es un dispositivo que gestiona el efectivo (billetes y monedas) de forma automática en un punto de venta, sin que el empleado tenga que manipular directamente el dinero.

¿Qué es una máquina de tickets (no atendida)?

Una máquina de tickets es un dispositivo autoservicio que permite a los usuarios obtener, pagar o validar un ticket sin intervención de personal.

¿Qué métodos de pago aceptan las máquinas?

Nuestras máquinas pueden aceptar efectivo, tarjetas bancarias, pagos contactless (NFC) y otros sistemas cashless según configuración.

¿Las máquinas funcionan sin conexión a internet?

Depende del modelo y la configuración. Algunas funciones pueden requerir conexión para gestión remota o actualizaciones.

¿Se pueden personalizar las máquinas?

Sí. Adaptamos tanto el hardware como el software a las necesidades del cliente (imagen corporativa, funcionalidades específicas, integración con otros sistemas, etc.).

¿Son aptas para exterior?

Disponemos de modelos preparados para instalación en exteriores, resistentes a condiciones climáticas adversas.

¿Ofrecéis servicio de instalación?

Si. Para todas nuestras máquinas en territorio nacional. Instalación y puesta en marcha.

¿Qué incluye el servicio de mantenimiento?

Incluye soporte técnico telefónico y presencial, asistencia remota, actualizaciones de software y, si se contrata, mantenimiento preventivo y correctivo.

¿Se pueden alquilar las máquinas?

Sí. Ofrecemos opciones de alquiler y renting adaptadas a cada proyecto.

¿Se pueden consultar los datos de recaudación?

Sí. Ofrecemos una app web que permite consultar estadísticas, ventas, movimientos y mucho más.

¿Permiten integración con otros sistemas?

Sí, bajo estudio previo, nuestras soluciones pueden integrarse con otros sistemas de gestión.

¿Cómo cobro con tarjeta si tengo un cajón de cobro?

Cuando integráis un cajón de cobro en vuestro negocio, solo cambiáis la manera de gestionar el dinero en efectivo. El software de venta, es el que gestiona cobrar en tarjeta. La manera de cobrar en tarjeta no cambia.

¿Exportáis máquinas a otros países?

Si. Tenemos varias en México, República Dominicana, Uruguay, Argelia y Marruecos.